Mónica Mendoza, speaker internacional especialitzada en vendes i desenvolupament personal, ha vingut a la Cambra per tal de prendre part a la cloenda del programa d’emprenedoria Tarraco Team Lab, que ha impulsat la Corporació tarragonina, amb el suport de la Diputació de Tarragona.
Amb una Sala d’Actes, plena de gom a gom de joves, no tant joves i sèniors, Mendoza ha parlat de “Temps de valents: com captar clients en un entorn d’omnicanalitat i intel·ligència artificial”. I en el decurs de la seva intervenció ha mostrat la millor manera d’optimitzar el departament de vendes, abordant estratègies per integrar la IA sense grans inversions inicials, garantint un retorn positiu, fins i tot, per a empreses amb recursos limitats.
Mendoza ha explicat com la intel·ligència artificial pot revolucionar els departaments comercials de les pimes, millorant-ne l’eficiència i els resultats.
Ha parlat dels reptes comuns que afronten les empreses, com ara la gestió de grans volums de dades, la segmentació de clients i la personalització d’estratègies. A partir d’aquí ha presentat eines específiques d’IA que poden automatitzar processos clau, com l’anàlisi predictiu de vendes, la identificació d’oportunitats de mercat i l’optimització del pipeline comercial.
Qui és Mónica Mendoza
Mónica Mendoza és speaker internacional especialitzada en vendes i desenvolupament personal. Està inclosa al llibre “Top 100 Speakers Spain”, que edita la prestigiosa agència Thinking Heads.
Llicenciada en Psicologia per la Universitat Autònoma de Barcelona, ha cursat el Programa de Creixement d’Empreses de l’IESE, Direcció de Vendes d’EADA, Sales Trainning per Dale Carnegie, Seminari Tonny Robbins a London i està certificada com a Coach Comercial per CIE Barcelona.
És directora general de la consultoria de vendes Energivity Consulting SL, docent a ESADE Business School, Premi Trajectòria del Col·legi d’Agents Comercials de Barcelona i ha estat professora a la Universitat Autònoma de Barcelona.
A més d’Espanya, imparteix conferències a Argentina, Uruguai, Mèxic, Costa Rica (Banc Nacional de Costa Rica) i Paraguai, entre d’altres països.
És autora dels llibres “Lo que no te cuentan en los libros de ventas”, “Píldoras de motivación para comerciales y emprendedores” i “Las 12 únicas maneras de captar clientes”.
La sessió ha estat conduïda per Lluís Colet, vicepresident de la Cambra de Tarragona.
